زين واحد

الشروط والأحكام العامة للبيع – يناير 2024

شروط وأحكام البيع العامة - يناير 2024 - يناير 2024

1. قابلية التطبيق:

تحكم شروط وأحكام البيع العامة هذه جميع عمليات بيع وتسليم البضائع من قبل شركة زين ون، باستثناء الحالات التي يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك كتابةً. في حالة وجود أي شروط وأحكام عامة للبيع موجودة مسبقًا، تسري هذه الشروط عند تكوين عقد البيع وفقًا للقانون السعودي.

2. تأكيد الطلب:

يشكل تأكيد الطلب الصادر عن شركة زين ون إقرارًا ملزمًا بطلب العميل، ويوضح بالتفصيل شروط وأحكام التسليم، بما في ذلك التسعير. ويعتبر عدم وجود اعتراض كتابي من العميل في غضون 48 ساعة من الاستلام بمثابة قبول لهذه الشروط.

3. التعديلات والإلغاءات:

يتحمّل العميل جميع النفقات الناشئة عن أي تعديلات أو إلغاءات لأوامر الشراء المؤكدة التي بدأها العميل على حساب التكلفة.

4- مواصفات المنتج والمسؤولية:

تضمن شركة زين ون أن البضائع سوف تتوافق مع المواصفات المفصلة في تأكيد الطلب. تقتصر مسؤولية شركة زين ون بشكل صارم على قيمة البضائع كما هو محدد، باستثناء أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الأرباح المفقودة.

5. مخاطر الاستخدام:

يتحمل العميل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام البضائع أو إعادة بيعها للغير.

6. الضمان والمطالبات:

فترة الضمان لمطابقة المنتج هي سنتان من تاريخ التسليم للعميل. بعد هذه الفترة، تحتفظ زين ون بالحق في رفض أي مطالبات. يجب إثبات المطالبات بأدلة مفصلة ويجب أن تظل البضائع غير مستخدمة ومخزنة ومحمية بشكل مناسب حتى تقوم شركة زين ون بتقييم المطالبة وقبولها. يجب توثيق أي أضرار ناتجة عن النقل فور استلامها وإبلاغ شركة زين ون بها. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى إبطال المطالبة. لن تتجاوز المبالغ المستردة سعر المبيعات مطروحًا منه قيمة الخردة الحالية، ويتطلب التعويض عن خسارة الإنتاجية أو التكاليف غير المباشرة الأخرى موافقة خطية مسبقة من شركة زين ون.

7. الاحتفاظ باللقب:

تظل ملكية البضائع مع Zain One حتى يتم استلام المبلغ كاملاً.

8. الضمانات والجدارة الائتمانية:

تحتفظ شركة زين ون بالحق في طلب ضمان دفع من العميل لتأمين أي طلبية. إذا فشل العميل في تقديم الضمان المطلوب، يجوز لشركة زين ون إلغاء الطلب كليًا أو جزئيًا، وإذا لزم الأمر، إنهاء العقد.

9. القوة القاهرة:

لا يعتبر أي من الطرفين مخالفاً لهذا العقد إذا لم يتمكن من الوفاء بالتزاماته بسبب ظروف قاهرة. يجب على الطرف المتضرر إخطار الطرف الآخر كتابةً على الفور. إذا استمر حدث القوة القاهرة لأكثر من 30 يومًا، يجوز لأي من الطرفين إنهاء العقد بناءً على إشعار كتابي. لا ينطبق هذا الحكم على الطلبات المؤكدة التي تم تصنيعها بالفعل من قبل شركة زين ون. تشمل القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر، التعبئة أو أعمال الحرب أو التخريب أو الثورات أو الإضرابات أو الإغلاق أو الهجمات الإرهابية أو نقص المواد الخام أو انقطاع التيار الكهربائي أو الحرائق أو الفيضانات أو العواصف أو الظروف الجوية السيئة أو غيرها من الظواهر الجوية الخارجية التي تسبب انقطاع الإنتاج/التسليم لدى شركة زين ون.

10. متأخرات الدفع والضمان:

في حالة تأخر العميل في السداد، تصبح جميع المبالغ المستحقة لزين ون، بما في ذلك المبالغ المستحقة بموجب خطط الدفع المؤجلة، مستحقة الدفع على الفور. تحتفظ ”زين ون“ بالحق في طلب أي ضمانات أو ضمانات ضرورية من العميل قبل عمليات التسليم الإضافية. قد يؤدي عدم تقديم الضمان المطلوب، دون المساس بالحقوق الأخرى، إلى قيام شركة زين ون بإنهاء العلاقة التعاقدية القائمة مع العميل.

11. فوائد المبالغ المتأخرة:

ستستحق المبالغ المتأخرة رسومًا إضافية شهرية على فوائد التخلف عن السداد بالسعر القانوني المعمول به في المملكة العربية السعودية.

12. سداد التكاليف التي تكبدتها شركة زين ون:

يتحمل العميل جميع التكاليف، بما في ذلك الرسوم القانونية، التي تتكبدها شركة زين ون حتى يتم تسوية الدين. بالإضافة إلى ذلك، يكون العميل مسؤولاً عن التكاليف المرتبطة بأي ضمانات مقدمة (بما في ذلك مستندات المراسلات).

13. الالتزام بالتسليم في الوقت المحدد:

ستبذل شركة زين ون كل جهد ممكن لضمان التسليم في الوقت المحدد كما تم تأكيده. سترفض شركة زين ون مطالبات الغرامات أو إلغاء الطلبات بسبب التأخر في التسليم.

14. القانون الحاكم والاختصاص القضائي:

تخضع العلاقة التجارية بأكملها للقانون السعودي، ويتم حل أي نزاعات في القصيم، المملكة العربية السعودية.”